Les conditions de ventes

MERCI PAR AVANCE DE LIRE ET D'ACCEPTER LES CONDITIONS DE VENTES GENERALES AVANT D'ACHETER

Les présentes conditions générales de ventes s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.gemlespitchouns.fr.
Les conditions générales de ventes sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande.
Disponibilité des produits : Nos offres et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site.

Le paiement s'effectue en trois modes.

• Par virement bancaire.

• Par Paypal.

• Par chèque bancaire ou postal (votre commande est alors réservée pendant 7 jours, au-delà, sans réception de votre chèque, elle sera annulée. La commande ne sera traitée qu'à réception de votre chèque et partira après l'encaissement de votre paiement (sous 15 jours ouvrables).

Merci de prendre soin de bien lire le descriptif des articles avant d’acheter pour éviter toutes mauvaises surprises (chaque article est détaillé dans l’annonce, coloris, matières, tailles).
Merci de nous préciser toutes vos coordonnées car si le colis nous était retourné, les frais de port pour renvoi à la bonne adresse serait à votre charge.
Les colis sont en général expédiés sous 72 heures ouvrées après réception de votre paiement, à cela il faut ajouter le délai d'acheminement colissimo. Le mode d’expédition standard est le "Colissimo suivi" remis sans signature. Les envois en "Colissimo" se font sous 72 H sauf retard dû aux grèves de la Poste.
Concernant les envois pour les petits articles, ils se font par un envoi classique (enveloppes à bulles car il concerne un faible encombrement). Pour une sécurité optimale de vos articles lorsque la valeur marchande est importante nous vous conseillons le "Colissimo recommandé" (expert) remis contre signature et assuré pour la valeur de vos achats. Si vous souhaitez une remise avec signature un coût supplémentaire s’applique, merci de nous contacter ou de nous le signaler avant de régler afin que nous puissions enregistré votre demande.
*** La société GEMLESPITCHOUNS décline toute responsabilité en cas de perte, de spoliation ou de vol de colis.
Quelque soit le mode d’expédition choisi nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis sur le site de la Poste www.laposte.fr

Le tarif proposé est celui de la Poste et n'est valable que pour la France. Aucun bénéfice est fait sur les expéditions, le tarif est unique et d'un montant de 5.99€ en achat et envoi groupé via colissimo. Les frais d’expéditions comprennent l’emballage, et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix et du poids de votre commande. Il vous est conseillé de regrouper vos achats.

TARIF UNIQUE COLISSIMO FRANCE :

  0.001KG-0.499KG = 5.99€ 

 0.500KG-1.000KG = 5.99€

 1.001KG-1.999KG =5.99€

Vous avez le droit de changer d’avis et nous ferons le maximum pour vous être agréable. Pour les renvois : Ils doivent obligatoirement se faire dans un état neuf, étiqueté dans leur emballage d’origine et dans les 15 jours maximum suivant la réception du colis ( cette date est notifié par la Poste) et en colissimo uniquement. Merci de veiller à renvoyer le colis dans un emballage parfait (les frais de port et de réemballage sont à votre charge). Dès retour de l’article, il vous sera proposé ou un échange avec un article de valeur égale ou un remboursement (hors frais de port) qui sont toujours à la charge du client.

Pour la période des soldes, les articles ne pourront faire l’objet d’aucun remboursement, seuls les échanges sont évidement acceptés. (Les frais de port de renvoi des échanges ne sont pas pris à notre charge).
*** Si toutefois l’article est porté, tâché, abîmé ou l'étiquette arrachée aucune reprise ou  aucun échange même en partie ne sera fait.
***Si vous souhaitez échangé l’article, les frais de port pour la réexpedition du ou des articles choisis en échange seront à votre charge.
***Tout retour effectué en lettre simple, sans numéro de suivi en non reçu par nos services ne feront l’objet d’aucun remboursement, aucune plainte ni demande de remboursement ne sera acceptée.

*Concernant les envois lors des opérations "frais de port offerts" nous vous informons que les envois se feront en MINI MAX (livraison effectuée entre 2 et 8 jours ouvrés sans numéro de suivi) ou par lettre suivie pour tout article inférieur à 0.500 kg ou de petit encombrement.

*** La société GEMLESPITCHOUNS décline toute responsabilité en cas de perte, de spoliation ou de vol de colis Quelque soit le mode d'expédition.